Wiedza o gościach

Lepiej poznaj swoich gości dzięki restauracyjnemu CRM

Odkrywaj głębokie informacje o klientach, śledź preferencje i personalizuj każdą interakcję, aby budować lojalność i zwiększać liczbę powrotów.

Centralna baza klientów
Historia zamówień i preferencje
Wnioski do spersonalizowanego marketingu

Wyzwanie

  • Rozproszone dane klientów w różnych systemach.
  • Trudność w śledzeniu preferencji i historii wizyt gości.
  • Ogólne komunikaty marketingowe, które nie angażują.
  • Niewykorzystane okazje do spersonalizowanej sprzedaży dodatkowej.
  • Problem z identyfikacją i nagradzaniem lojalnych klientów.

Rozwiązanie QR Express CRM

  • Jednolity widok wszystkich interakcji i danych klientów.
  • Bezwysiłkowe śledzenie historii zamówień, preferencji i częstotliwości wizyt.
  • Zaawansowana segmentacja dla precyzyjnie ukierunkowanych kampanii marketingowych.
  • Wnioski oparte na danych do personalizacji ofert i doświadczeń.
  • Identyfikuj VIP-ów i buduj skuteczne programy lojalnościowe.
Jak to działa

Zamień dane w niezapomniane wizyty

Bezproblemowo zbieraj i wykorzystuj dane klientów z QR Express CRM.

KROK 1

Zbieraj dane bez wysiłku

Dane gości i historia zamówień są automatycznie rejestrowane przez zamawianie QR i połączone systemy.

KROK 2

Segmentuj i rozumiej

Wykorzystaj zaawansowane narzędzia do segmentowania klientów według zachowań, preferencji i częstotliwości wizyt.

KROK 3

Personalizuj i angażuj

Uruchamiaj ukierunkowane kampanie i spersonalizowane oferty oparte na głębokiej wiedzy o klientach dzięki narzędziom automatyzacji marketingu.

Kluczowe funkcje

Wszystko, czego potrzebujesz, by mistrzowsko zarządzać relacjami z gośćmi

Poznaj zaawansowane funkcje, które pomogą Ci rozumieć i angażować gości jak nigdy dotąd.

Zaawansowany panel analityczny

Kompleksowy obraz biznesu w jednym, zintegrowanym panelu.

Dowiedz się więcej

Automatyczne punkty lojalnościowe

Automatyczne zbieranie punktów i wymiana nagród bez ręcznej obsługi.

Dowiedz się więcej

Wbudowana lojalność i marketing

Zintegrowany system lojalnościowy i marketingowy, który zachęca do powrotów.

Dowiedz się więcej

Ciągłe automatyczne aktualizacje

Zawsze najnowsza wersja, bez żadnego wysiłku z Twojej strony

Dowiedz się więcej

Bezpieczeństwo danych i GDPR

Szyfrowanie klasy korporacyjnej i pełna zgodność z GDPR

Dowiedz się więcej

Spersonalizowany marketing

Targetowane kampanie e-mail, SMS i WhatsApp oparte na rzeczywistych danych klientów.

Dowiedz się więcej

Analityka w czasie rzeczywistym

Dane na żywo o preferencjach klientów, wynikach dań i okazjach do upsellingu.

Dowiedz się więcej

Dostęp do raportów sprzedaży

Szczegółowe raporty sprzedaży dostępne o każdej porze

Dowiedz się więcej
Bezproblemowa integracja

Połącz swój ekosystem

QR Express CRM współpracuje z Twoimi obecnymi narzędziami, w tym z naszą automatyzacją marketingu, POS, systemami zamawiania, programami lojalnościowymi i nie tylko.

Prosty cennik

Odkryj wiedzę o klientach z jasnym, stałym cennikiem

Zaawansowane możliwości CRM są wliczone w przejrzyste plany subskrypcji QR Express. Bez ukrytych opłat, sama wartość.

  • W zestawie z planem 199 zł/mies. lub 1990 zł/rok
  • Dostęp do zaawansowanych narzędzi danych o klientach
  • Bezproblemowa integracja z lojalnością i automatyzacją marketingu
  • Zawsze 0% prowizji od zamówień
Zobacz pełny cennik i gwarancję

Anuluj w dowolnym momencie. Bez długoterminowych umów.

CRM dla restauracji od QR Express

Odkryj potencjał swoich danych o klientach. QR Express CRM daje Ci narzędzia potrzebne do głębokiego poznania gości, personalizacji ich doświadczeń i budowania trwałej lojalności, która zwiększa liczbę powrotów i przychody.

Kluczowe funkcje CRM:

  • Baza klientów: Utrzymuj kompletną i centralną bazę wszystkich swoich gości.
  • Historia zamówień: Sprawdzaj szczegółowe rekordy poprzednich zamówień każdego klienta i poznawaj jego nawyki zakupowe.
  • Tagowanie preferencji: Oznaczaj gości według potrzeb dietetycznych, ulubionych dań, pory wizyt i innych własnych kryteriów.
  • Narzędzia segmentacji: Grupuj klientów według zachowań, demografii, nawyków zakupowych lub częstotliwości wizyt, aby działać celnie.
  • Integracja z automatyzacją marketingu: Wykorzystaj dane CRM do spersonalizowanych kampanii e-mail, SMS i WhatsApp (wymaga modułu automatyzacji marketingu).
  • Integracja z programem lojalnościowym: Identyfikuj i nagradzaj najbardziej lojalnych gości łącząc dane CRM z naszym wbudowanym systemem lojalnościowym.

Korzyści dla Twojej restauracji:

  • Głęboka wiedza o klientach: Naprawdę poznaj swoich gości i to, co lubią.
  • Personalizowany marketing: Wyjdź poza ogólne komunikaty i twórz kampanie, które angażują i poprawiają ROI.
  • Lepsze relacje z gośćmi: Daj gościom poczucie, że są ważni - pamiętając ich preferencje i poprzednie zamówienia.
  • Śledzenie częstotliwości wizyt i wydatków: Identyfikuj najbardziej wartościowych klientów i dopasowuj do nich oferty.
  • Lojalność i powracający goście: Buduj silniejsze relacje, które zachęcają do kolejnych wizyt.
  • Celna sprzedaż dodatkowa: Wykorzystuj historię zakupów do sugerowania dopasowanych dodatków lub propozycji specjalnych.

Gotowy zamienić dane w lojalnych gości? Umów spersonalizowane demo już dziś!

Gotowy lepiej zrozumieć swoich gości?

Umów spersonalizowane demo i zobacz, jak QR Express CRM może odmienić Twoje relacje z gośćmi i zwiększyć wyniki finansowe.

  • Zobacz segmentację danych w czasie rzeczywistym.
  • Sprawdź przykłady spersonalizowanego marketingu.
  • Odkryj, jak śledzić kluczowe wskaźniki dotyczące klientów.
  • Zadaj pytania dotyczące potrzeb Twojej restauracji.