Nagradzaj każdego gościa automatycznie, za każdym razem
Punkty są naliczane i wymieniane płynnie przy płatności -- bez kart, bez kodów, bez zbędnych kroków.
Ręczne programy lojalnościowe częściej zniechęcają, niż przyciągają
Papierowe karty się gubią, obsługa zapomina o nich pytać, a oddzielne aplikacje dodają tarcia, które zniechęca do rejestracji. W efekcie program lojalnościowy, z którego większość klientów nigdy nie korzysta -- marnuje inwestycję i potencjał retencji.
Typowe wyzwania:
- Niska liczba zapisów z powodu uciążliwego procesu rejestracji
- Obsługa niekonsekwentnie nalicza i wymienia punkty
- Zagubione lub zapomniane karty lojalnościowe
- Brak wglądu w wyniki programu i jego zwrot
Automatyczne punkty lojalnościowe rozwiązuje te wyzwania i zamienia je w przewagę konkurencyjną.
Punkty, które naliczają się i wymieniają same
QR Express łączy punkty lojalnościowe bezpośrednio z procesem zamawiania. Goście zdobywają punkty w momencie płatności i wymieniają nagrody jednym dotknięciem -- bez udziału obsługi.
Jak skonfigurować: Automatyczne punkty lojalnościowe
-
Gość składa zamówienie
Niezależnie od kanału (QR, aplikacja, EPOS), zamówienie zostaje powiązane z profilem gościa.
-
Punkty naliczają się natychmiast
System nalicza punkty zgodnie z Twoimi zasadami -- za wydaną kwotę, pozycję lub wizytę.
-
Nagrody odblokowują się automatycznie
Gdy gość osiągnie próg, dostępne nagrody pojawiają się przy płatności do wymiany jednym dotknięciem.
Zobacz Automatyczne punkty lojalnościowe w akcji. To wideo pokazuje, jak to działa.
Lojalność bez wysiłku, z której goście naprawdę korzystają
Usuń bariery między gośćmi a ich nagrodami.
Pełne pokrycie transakcji
Każda kwalifikująca się transakcja nalicza punkty -- bez konieczności przypominania przez obsługę.
Wymiana bez tarcia
Goście widzą i wykorzystują nagrody przy płatności jednym dotknięciem.
Elastyczne zasady naliczania
Nalicz punkty za wydaną kwotę, pozycję, wizytę lub z bonusowymi mnożnikami.
Widoczność salda na żywo
Goście zawsze widzą saldo punktów i dystans do kolejnej nagrody.
Kompatybilne produkty
Ta funkcja jest dostępna w następujących produktach QR Express.
CRM dla restauracji
Zwiększ zaangażowanie gości dzięki restauracyjnemu CRM
System lojalnościowy
Buduj trwałe relacje z gośćmi i zwiększaj liczbę powracających klientów dzięki zautomatyzowanemu programowi lojalnościowemu.
Automatyzacja marketingu
Angażuj gości i napędzaj powroty - automatycznie.
Nie wiesz, który produkt jest dla Ciebie odpowiedni?
Skontaktuj się z nami po spersonalizowaną rekomendacjęGdzie Automatyczne punkty lojalnościowe naprawdę się sprawdza
Jak różne firmy wykorzystują automatyczne punkty lojalnościowe do zatrzymywania klientów.
- Cyfrowa karta: kup 9 kaw, dziesiąta gratis
- Poranne dni z podwójnymi punktami, by ożywić wczesny ruch
- Punkty bonusowe przy starcie sezonowych nowości w menu
- 1 punkt za wydaną kwotę, wymiana na darmową przystawkę przy 100 punktach
- Bonus urodzinowy zachęcający do świętowania w lokalu
- Mnożniki punktów dla gości VIP
- Karta za wizyty nagradzająca częstość, nie kwotę
- Automatyczna nagroda w postaci dodatku po co piątym zamówieniu
- Podwójne punkty w porze lunchu, by konkurować z lokalami w okolicy
Powiązane funkcje
Zaawansowany panel analityczny
Kompleksowy obraz biznesu w jednym, zintegrowanym panelu.
Wbudowana lojalność i marketing
Zintegrowany system lojalnościowy i marketingowy, który zachęca do powrotów.
Zintegrowane prośby o opinie w Google
Automatycznie zachęcaj zadowolonych gości do wystawienia opinii w Google we właściwym momencie.
Gotowy zautomatyzować program lojalnościowy?
Pozwól każdemu zamówieniu naliczać nagrody automatycznie i obserwuj wzrost powracających gości.