Uprość obsługę pokojową i daj gościom wygodniejszy sposób zamawiania
Zamawianie przez QR bez aplikacji, prosto z pokoju. Zwiększ dokładność zamówień, przyspiesz obsługę i odciąż personel hotelu.
Czy Twoja obsługa pokojowa mierzy się z tymi przeszkodami?
QR Express rozumie unikalne wyzwania Twojej firmy
Długi czas oczekiwania
Goście trzymani na linii lub czekający, aż obsługa przyjmie zamówienie, frustrują się — to może oznaczać utracony przychód.
Niedokładne zamówienia
Niedosłyszane zamówienia przez telefon kończą się błędnymi posiłkami, niezadowolonymi gośćmi i marnotrawstwem jedzenia.
Przeciążony personel
Pracownicy są zajęci ręcznym przyjmowaniem zamówień i obsługą płatności, co ogranicza ich dostępność do jakościowej obsługi gości.
Nieaktualne menu
Trudność w bieżącym aktualizowaniu menu, ofert specjalnych, cen czy dostępności pozycji frustruje gości i personel.
Ograniczone możliwości sprzedaży dodatkowej
Ręczny proces zamawiania często pomija okazje do polecania dodatków czy ofert specjalnych, ograniczając średnią wartość zamówienia.
QR Express stworzył dedykowane rozwiązania dla każdego z tych wyzwań, zaprojektowane specjalnie pod potrzeby Twojej branży.
Co zyskujesz z QR Express: Hotele
Pakiety QR Express dopasowane do tej branży.
CRM gastronomiczny dla hoteli
Profile gości w Pro z danych zamawiania QR Express, z kontrolą grupową w Scale.
- Wykorzystuj historię zamówień QR Express z restauracji, baru i room service w profilach gości
- Dane PMS, rachunku pokojowego i bankietów wymagają zatwierdzonego konektora albo analizy
- Skuteczniej odzyskujesz powracający ruch w gastronomii po wymeldowaniu gościa
EPOS dla hoteli
Obsługuj restauracje, bary i room service w hotelu dzięki natywnemu QR Express EPOS.
- Podstawowa obsługa restauracji, baru i room service w Standard
- Zaawansowany routing i raportowanie w Pro
- Rachunki PMS i rozliczenia eventów wymagają zatwierdzonego konektora albo analizy
System ekranów kuchennych dla hoteli
Koordynuj zamówienia w restauracjach hotelowych, room service, barach i podczas bankietów.
- Kierowanie zamówień do właściwej kuchni według punktu obsługi
- Oznaczanie priorytetu room service
- Obsługa eventów i konferencji
System lojalnościowy dla hoteli
Program lojalnościowy F&B zintegrowany z doświadczeniem gościa hotelowego.
- Nagrody za wizyty w restauracji, barze i room service
- Rozpoznawanie gościa we wszystkich punktach F&B
- Kampanie ponownego kontaktu po pobycie
Automatyzacja marketingu dla hoteli
Odzyskuj gości po wymeldowaniu — kampanie, które same przypominają o Twoim hotelu.
- Kampanie odzyskujące gości długo po wymeldowaniu
- Oferty urodzinowe i okolicznościowe dla restauracji, baru i room service
- Mierz otwarcia, kliknięcia i konwersję na ponowne rezerwacje przy każdej wysyłce
Zamówienia QR dla hoteli
Podnieś jakość room service i obsługi przy basenie dzięki cyfrowym zamówieniom.
- Wyraźnie większy wolumen zamówień room service
- Wyższa satysfakcja gości
- Zamawianie z wielu punktów obsługi z jednej platformy
Aplikacje mobilne dla hoteli
Gastronomia Twojego hotelu w kieszeni gościa — od zameldowania długo po wymeldowaniu.
- Zamówienia w aplikacji bez prowizji w restauracji, barze i room service
- Powiadomienia push do gości w trakcie pobytu o ofercie przy basenie i kolacjach
- Utrzymanie kontaktu z Twoją marką po wymeldowaniu, zamiast z aplikacją dostawczą
Strony internetowe dla hoteli
Jedna dopracowana strona, która sprzedaje wszystkie punkty gastronomiczne i przyciąga gości przed przyjazdem.
- Menu restauracji, baru, room service i bankietów w jednym miejscu
- Lepsza widoczność w lokalnym wyszukiwaniu — także wśród gości spoza hotelu
- Bezpośrednie zamówienia z 0% prowizji; opłaty zewnętrznych platform są osobne
Funkcje, które podniosą jakość obsługi pokojowej w Twoim hotelu
Zaawansowane funkcje, które przynoszą wymierne efekty Twojej firmie
Zaawansowany panel analityczny
Kompleksowy obraz biznesu w jednym, zintegrowanym panelu.
Dowiedz się więcejZaawansowane filtry alergenów i dietetyczne
Filtrowanie alergenów i preferencji dietetycznych pozwala gościom natychmiast znaleźć bezpieczne dla nich pozycje menu.
Dowiedz się więcejWezwanie kelnera
Wezwanie kelnera jednym dotknięciem z telefonu gościa — szybka reakcja.
Dowiedz się więcejBezpieczeństwo danych i RODO
Zabezpieczenia wspierające obowiązki wynikające z RODO
Dowiedz się więcejCyfrowe napiwki
Bezdotykowe napiwki, które zwiększają zarobki i morale personelu.
Dowiedz się więcejŁatwe dzielenie rachunku
Bezproblemowe dzielenie rachunku między gości z elastycznymi opcjami.
Dowiedz się więcejPrzewaga QR Express dla Twojego hotelu
Dlaczego lokale wybierają QR Express
-
0% prowizji — więcej z każdego zamówienia zostaje u Ciebie.
-
Połącz zamówienia, płatności i codzienną obsługę w jednej platformie.
-
Uruchomienie w jeden dzień — z naszym wsparciem od konfiguracji po start.
Zaoferuj gościom obsługę pokojową, z której naprawdę skorzystają
Daj gościom prostą drogę od skanu do zamówienia, a zespołowi uporządkowany proces realizacji i płatności.