Pomoc ekspertów wtedy, gdy jej potrzebujesz - dniem i nocą
Priorytetowe wsparcie 24/7 z szybkim czasem reakcji.
Gdy system pada, każda minuta kosztuje Cię pieniądze
Gastronomia nigdy nie śpi, ale większość zespołów wsparcia technicznego tak. Gdy problem pojawia się podczas obsługi w gorący piątkowy wieczór, czekanie do poniedziałku rano nie wchodzi w grę. Wolne lub niedostępne wsparcie oznacza utracone zamówienia, sfrustrowany personel i niezadowolonych klientów.
Typowe wyzwania:
- Zespoły wsparcia niedostępne w godzinach szczytu wieczornych i weekendowych
- Długie oczekiwanie na linii lub wielodniowe odpowiedzi mailowe
- Ogólni konsultanci nieznający procesów gastronomicznych
- Brak ścieżki eskalacji dla krytycznych problemów podczas obsługi
Priorytetowe wsparcie klienta rozwiązuje te wyzwania i zamienia je w przewagę konkurencyjną.
Prawdziwi ludzie, prawdziwa ekspertyza, naprawdę szybko
QR Express oferuje dedykowane wsparcie priorytetowe od specjalistów ds. technologii gastronomicznej, którzy rozumieją Twój biznes. Skontaktuj się z nami telefonicznie, czatem lub mailem - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Jak skonfigurować: Priorytetowe wsparcie klienta
-
Skontaktuj się w dowolnym momencie
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia telefonicznie, przez czat na żywo lub mailem - przez całą dobę.
-
Rozmawiaj ze specjalistą
Łącz się z konsultantami przeszkolonymi w gastronomii, którzy znają platformę od podszewki.
-
Otrzymaj szybkie rozwiązanie
Priorytetowa kolejka zapewnia rozwiązanie problemu, zanim wpłynie on na obsługę.
Zobacz Priorytetowe wsparcie klienta w akcji. To wideo pokazuje, jak to działa.
Wsparcie nadążające za tempem obsługi
Priorytetowa pomoc od ludzi, którzy rozumieją gastronomię.
Dostępność 24/7
Pomoc o każdej porze - rano, wieczorem, w weekendy i święta.
Priorytetowa kolejka
Pomijaj kolejkę dzięki szybkim czasom reakcji dla pilnych spraw.
Specjaliści gastronomii
Konsultanci przeszkoleni w obsłudze restauracji i barów, nie tylko w samym oprogramowaniu.
Wielokanałowe wsparcie
Kontaktuj się telefonicznie, na czacie lub mailowo - jak Ci wygodnie.
Kompatybilne produkty
Ta funkcja jest dostępna w tych produktach QR Express.
System EPOS dla restauracji
Centralne miejsce do zarządzania zamówieniami, płatnościami i operacjami.
System wyświetlania w kuchni (KDS)
Usprawnij pracę kuchni, wyeliminuj papierowe bony i popraw dokładność zamówień dzięki cyfrowym ekranom w czasie rzeczywistym.
System zamawiania przez kod QR
Szybsza obsługa, wyższy obrót. Pozwól gościom zamawiać i płacić błyskawicznie.
Nie wiesz, który produkt jest dla Ciebie odpowiedni?
Skontaktuj się z nami po spersonalizowaną rekomendacjęZastosowania
Jak różne firmy polegają na priorytetowym wsparciu, aby utrzymać operacje.
Gotowy na wsparcie, na które możesz liczyć?
Dołącz do QR Express i uzyskaj priorytetowy dostęp do naszego zespołu wsparcia - dniem i nocą.