Ponowne zamawianie jednym dotknięciem dla powracających gości
Goście widzą swoje wcześniejsze zamówienia i błyskawicznie ponawiają ulubione pozycje — bez przeglądania menu.
Stali goście tracą czas, budując to samo zamówienie od zera
Lojalni klienci, którzy odwiedzają lokal regularnie, za każdym razem muszą przeglądać całe menu i odbudowywać ulubione zamówienie od nowa. To spowalnia proces, irytuje stałych bywalców i przepala szansę, by powrót do lokalu był naprawdę bezproblemowy.
Typowe wyzwania:
- Stali goście tracą czas na przeglądanie menu, które już dobrze znają
- Brak cyfrowego sposobu na zapamiętanie preferencji lub wcześniejszych zamówień gościa
- Niewykorzystana szansa, by lojalność czuć osobiście i być za nią nagradzanym
- Wolniejsze zamawianie dla Twoich najbardziej wartościowych klientów
Historia zamówień klienta rozwiązuje te wyzwania i zamienia je w przewagę konkurencyjną.
Zapamiętaj każdego gościa, przyspiesz każdą kolejną wizytę
QR Express automatycznie zapisuje historię zamówień każdego gościa. Gdy wraca i skanuje kod, poprzednie zamówienia są gotowe do ponownego złożenia jednym dotknięciem.
Jak skonfigurować: Historia zamówień klienta
-
Gość składa zamówienie
Pierwsze zamówienie zostaje automatycznie zapisane w profilu gościa.
-
Historia dostępna przy kolejnej wizycie
Następnym razem, gdy zeskanuje kod, poprzednie zamówienia pojawiają się na górze menu.
-
Ponowne zamawianie jednym dotknięciem
Goście dotykają wcześniejszego zamówienia, by natychmiast dodać je do koszyka — i w razie potrzeby modyfikują.
Zobacz Historia zamówień klienta w akcji. To wideo pokazuje, jak to działa.
Szybsze powtórki, silniejsza lojalność, większy przychód
Historia zamówień sprawia, że każda kolejna wizyta jest szybsza i bardziej osobista.
Ponowne zamawianie jednym dotknięciem
Powracający goście składają zamówienie w kilka sekund, zamiast przeglądać całe menu.
Spersonalizowane doświadczenie
Goście czują się rozpoznani i docenieni, gdy lokal pamięta ich ulubione pozycje.
Większa częstotliwość wizyt
Bezproblemowe ponowne zamawianie zachęca gości do częstszych powrotów.
Wnioski oparte na danych
Zrozum preferencje gości i schematy najczęściej ponawianych zamówień.
Kompatybilne produkty
Ta funkcja jest dostępna w poniższych produktach QR Express.
System EPOS dla restauracji
Centralne miejsce do zarządzania zamówieniami, płatnościami i operacjami.
System zamawiania przez kod QR
Szybsza obsługa, wyższy obrót. Pozwól gościom zamawiać i płacić błyskawicznie.
Nie wiesz, który produkt jest dla Ciebie odpowiedni?
Skontaktuj się z nami po spersonalizowaną rekomendacjęGdzie Historia zamówień klienta naprawdę się sprawdza
Jak różne firmy korzystają na historii zamówień klienta.
- Poranni stali bywalcy zamawiają swoją zwykłą kawę i ciastko jednym dotknięciem
- Lojalni goście widzą ulubione sezonowe napoje, gdy wracają do lokalu
- Powracający goście szybko ponawiają zamówienie ulubionych dań
- Rodziny zamawiają zestawy dla dzieci bez przewijania całego menu
- Stali bywalcy biznesowych lunchów błyskawicznie składają swoje zwyczajowe zamówienie
- Stali klienci przy okienku mają opcję ponowienia zamówienia jednym dotknięciem
- Częste wizyty bez kolejek dzięki gotowym ulubionym zamówieniom
Powiązane funkcje
Zaawansowane filtry alergenów i dietetyczne
Filtrowanie alergenów i preferencji dietetycznych pozwala gościom natychmiast znaleźć bezpieczne dla nich pozycje menu.
Szczegółowa personalizacja zamówień
Pozwól gościom dopracować każdy detal zamówienia dzięki modyfikatorom, dodatkom i uwagom specjalnym.
Dynamiczne ceny menu
Automatycznie dostosowuj ceny pozycji menu w oparciu o popyt, porę dnia lub stany magazynowe — wprost w QR Express.
Chcesz, by każda kolejna wizyta była bezproblemowa?
Włącz historię zamówień i daj lojalnym gościom najszybsze ponawianie zamówień.