Funkcja QR Express

Ponowne zamawianie jednym dotknięciem dla powracających gości

Goście widzą swoje wcześniejsze zamówienia i błyskawicznie ponawiają ulubione pozycje — bez przeglądania menu.

zrzut ekranu funkcji Historia zamówień klienta

Stali goście tracą czas, budując to samo zamówienie od zera

Lojalni klienci, którzy odwiedzają lokal regularnie, za każdym razem muszą przeglądać całe menu i odbudowywać ulubione zamówienie od nowa. To spowalnia proces, irytuje stałych bywalców i przepala szansę, by powrót do lokalu był naprawdę bezproblemowy.

Typowe wyzwania:

  • Stali goście tracą czas na przeglądanie menu, które już dobrze znają
  • Brak cyfrowego sposobu na zapamiętanie preferencji lub wcześniejszych zamówień gościa
  • Niewykorzystana szansa, by lojalność czuć osobiście i być za nią nagradzanym
  • Wolniejsze zamawianie dla Twoich najbardziej wartościowych klientów

Historia zamówień klienta rozwiązuje te wyzwania i zamienia je w przewagę konkurencyjną.

Zapamiętaj każdego gościa, przyspiesz każdą kolejną wizytę

QR Express automatycznie zapisuje historię zamówień każdego gościa. Gdy wraca i skanuje kod, poprzednie zamówienia są gotowe do ponownego złożenia jednym dotknięciem.

Jak skonfigurować: Historia zamówień klienta

  1. Gość składa zamówienie

    Pierwsze zamówienie zostaje automatycznie zapisane w profilu gościa.

  2. Historia dostępna przy kolejnej wizycie

    Następnym razem, gdy zeskanuje kod, poprzednie zamówienia pojawiają się na górze menu.

  3. Ponowne zamawianie jednym dotknięciem

    Goście dotykają wcześniejszego zamówienia, by natychmiast dodać je do koszyka — i w razie potrzeby modyfikują.

Zobacz Historia zamówień klienta w akcji. To wideo pokazuje, jak to działa.

Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół wsparcia może to dla Ciebie skonfigurować.
Najważniejsze korzyści

Szybsze powtórki, silniejsza lojalność, większy przychód

Historia zamówień sprawia, że każda kolejna wizyta jest szybsza i bardziej osobista.

Ponowne zamawianie jednym dotknięciem

Powracający goście składają zamówienie w kilka sekund, zamiast przeglądać całe menu.

Spersonalizowane doświadczenie

Goście czują się rozpoznani i docenieni, gdy lokal pamięta ich ulubione pozycje.

Większa częstotliwość wizyt

Bezproblemowe ponowne zamawianie zachęca gości do częstszych powrotów.

Wnioski oparte na danych

Zrozum preferencje gości i schematy najczęściej ponawianych zamówień.

Działa z

Kompatybilne produkty

Ta funkcja jest dostępna w poniższych produktach QR Express.

System EPOS dla restauracji

Centralne miejsce do zarządzania zamówieniami, płatnościami i operacjami.

System zamawiania przez kod QR

Szybsza obsługa, wyższy obrót. Pozwól gościom zamawiać i płacić błyskawicznie.

Nie wiesz, który produkt jest dla Ciebie odpowiedni?

Skontaktuj się z nami po spersonalizowaną rekomendację
Branże

Przykłady zastosowań

Jak różne firmy korzystają na historii zamówień klienta.

Chcesz, by każda kolejna wizyta była bezproblemowa?

Włącz historię zamówień i daj lojalnym gościom najszybsze ponawianie zamówień.

Nasi eksperci od cen mogą pomóc Ci zoptymalizować strategię cenową podczas dema.